سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عند استخدام خدمتنا:

• الصور: الملفات التي ترفعها إلى منصتنا
• البيانات التقنية: عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز
• بيانات الاستخدام: كيفية تفاعلك مع خدمتنا
• معلومات الحساب: البريد الإلكتروني واسم المستخدم (للمستخدمين المسجلين)

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• تقديم خدمتنا وصيانتها وتحسينها
• معالجة ما ترفعه وتسليمه
• إرسال إشعارات تقنية ورسائل دعم إليك
• الرد على طلباتك واستفساراتك
• كشف الاحتيال أو إساءة الاستخدام ومنعهما
• الامتثال للالتزامات القانونية

3. تخزين البيانات

تُخزَّن الصور المرفوعة بأمان على خوادم Cloudinary بمستوى أمان المؤسسات. ونستخدم تشفيرًا بمعايير الصناعة لحماية البيانات أثناء النقل وعند التخزين.

4. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. وقد نشارك معلوماتك مع:

• مزودو الخدمة: Cloudinary لتخزين الصور وتوصيلها
• جهات إنفاذ القانون: عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا
• عمليات نقل الأعمال: فيما يتصل بعمليات الاندماج أو الاستحواذ

5. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة من أجل:

• تذكّر تفضيلاتك (مثل الوضع الداكن أو لغتك)
• فهم كيفية استخدامك لخدمتنا
• تحسين تجربة المستخدم

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.

6. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف بياناتك
• الاعتراض على معالجة بياناتك
• تصدير بياناتك

7. الاحتفاظ بالبيانات

تُحذف الصور المرفوعة في الباقة المجانية، والصور المرفوعة دون حساب، تلقائيًا بعد ساعتين من الرفع.

تُحفظ الصور في الباقات المدفوعة إلى أن تحذفها أو تنتهي باقتك. وتُحفظ بيانات الحساب ما دام حسابك نشطًا.

8. خصوصية الأطفال

خدمتنا غير موجّهة إلى الأطفال دون سن 13 عامًا. ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا.

9. النقل الدولي للبيانات

قد تُنقل معلوماتك وتُعالَج في دول غير دولتك. ونحرص على وجود ضمانات مناسبة.

10. الأمان

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

11. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسنُعلمك بأي تغييرات بنشر سياسة الخصوصية الجديدة وتحديث تاريخ «آخر تحديث».

12. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا على:

البريد الإلكتروني: ⁨privacy@hostimage.cloud⁩