Política de privacidad
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Última actualización: 10 de diciembre de 2025
1. Información que recopilamos
Recopilamos la información que nos proporcionas directamente al usar nuestro Servicio:
- Imágenes: los archivos que subes a nuestra plataforma
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador e información del dispositivo
- Datos de uso: cómo interactúas con nuestro Servicio
- Información de la cuenta: correo electrónico y nombre de usuario (para los usuarios registrados)
2. Cómo usamos tu información
Usamos la información que recopilamos para:
- Ofrecer, mantener y mejorar nuestro Servicio
- Procesar y entregar tus subidas
- Enviarte avisos técnicos y mensajes de soporte
- Responder a tus solicitudes y consultas
- Detectar y prevenir el fraude o el abuso
- Cumplir las obligaciones legales
3. Almacenamiento de los datos
Las imágenes subidas se almacenan de forma segura en los servidores de Cloudinary con seguridad de nivel empresarial. Usamos cifrado estándar del sector para proteger los datos en tránsito y en reposo.
4. Compartición de datos
No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información con:
- Proveedores de servicios: Cloudinary para el almacenamiento y la entrega de imágenes
- Autoridades: cuando la ley lo exija o para proteger nuestros derechos
- Transmisiones de negocio: en relación con una fusión o adquisición
5. Cookies y seguimiento
Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para:
- Recordar tus preferencias (por ejemplo, el modo oscuro o tu idioma)
- Entender cómo usas nuestro Servicio
- Mejorar la experiencia del usuario
Puedes controlar las cookies desde los ajustes de tu navegador.
6. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Corregir los datos inexactos
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Oponerte al tratamiento de tus datos
- Exportar tus datos
7. Conservación de los datos
Las imágenes subidas con el plan Gratis, y las imágenes subidas sin cuenta, se eliminan automáticamente 2 horas después de la subida.
Las imágenes de los planes de pago se almacenan hasta que las elimines o hasta que termine tu plan. Los datos de la cuenta se conservan mientras tu cuenta esté activa.
8. Privacidad de los menores
Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos de forma consciente información personal de menores de 13 años.
9. Transferencias internacionales de datos
Tu información puede transferirse y tratarse en países distintos del tuyo. Nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100 % seguro.
11. Cambios en la Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Te avisaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad y actualizando la fecha de «Última actualización».
12. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, ponte en contacto con nosotros en:
Correo electrónico: privacy@hostimage.cloud